Technology Computer

MAKSUD PERISIAN KOMPUTER
~Program-program yang membolehkan komputer melakukan sesuatu tugas tertentu.

MAINTAIN SOFTWARE LICENSE
~Perjanjian yang dipersetujui diantara dua pihak.
~Merujuk kepada perjanjian antara pengguna yang telah membeli software/perisian.
~Mengandungi terma-terma dan syarat bagaimana sesebuah perisian ini boleh digunakan.

JENIS PERISIAN (SOFTWARE)
~Public Domain
~Freeware Software
~Shareware Software
~Commecial (propriety) Software

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN

PUBLIC DOMAIN
~Tidak mempunyai license.
~Boleh menyalin (copy) download/menyebarkan perisian ini.
~Sama dengan open source software.

FREEWARE SOFTWARE
~Perisian percuma dengan mengikut syarat/arahan yang disertakan.
~Tidak boleh menukar perisian.
~Tidak boleh menukar nama pereka perisian tersebut.
~Tidak boleh menukar syarikat.

SHAREWARE SOFTWARE
~Sama seperti perisian freeware.
~Mempunyai jangka hayat tertentu.
~Versi percuma tidak sama dengan versi penuh.

COMMERCIAL SOFTWARE
~Jenis bayar.
~Contoh syarikat yang buat:-

Syarikat Microsoft.
Syarikat Adobe.
Syarikat Macromedia.

KEBAIKAN MENGGUNAKAN PERISIAN SECARA SAH

~Jika membeli perisian secara sah,bukannya dengan cetak rompak contohnya:-

Perisian yang lengkap.
Mempunyai 'Guarantee',sah & asli (original).
Bantuan teknikal.
Menerima 'Upgrades' atau 'Patches' secara percuma atau harga murah.
Dokumentasi yang lengkap.
Perisian tanpa virus.
Mengetahui penggunaan adalah sah dan tidak perlu takut kepada risiko yang dikenakan tindakan.

JENIS ( SOFTWARE LICENSE)
~Software license terdapat dalam beberapa jenis antaranya:-

Single-user license/limited license.
Unlimited site license.
Network license.

SINGLE-USER LICENSE/LIMITED LICENSE
~License jenis ini boleh digunakan untuk satu komputer sahaja.

UNLIMITED SITE LICENSE

~License ini membenarkan perisian di pasang semua komputer dengan syarat kesemuanya berada di satu kawasan yang sama contohnya:-

Syarikat/sekolah.

NETWORK LICENSE

~License ini membolehkan perisian di pasang pada komputer pelayan (server) yang membolehkan komputer pelanggan (client) yang bersambuang dengan server tersebut juga menggunakan perisian yang boleh sama kadangkala tertakluk kepada beberapa buah komputer sahaja ataupun berbilang komputer (unlimited).

BOLEHKAH MEMBUAT SALINAN (COPY) PERISIAN YANG DIBELI?
~Selalunya dibenarkan membuat salinan untuk tujuan simpanan (archinal) sahaja.Ini membolehkan kita menggunakannya jika salinan yang asal rosak/hilang.Bukannya untuk memasang (install) program tersebut pada komputer lain @ berkongsi dengan orang lain.Secara mudahnya,satu license adalah satu komputer sahaja.

CETAK ROMPAK SERTA AKIBATNYA
~Ramai yang menanggung kerugian cetak rompak dilakukan secara berluasa diantaranya:-

Pengguna
Pembangun perisian (software develaper)
Penjual
Penyelia bantuan (support pronders)

WARRANTY

~Setiap pembelian yang dilakukan selalunya disertakan dengan warranty.Warrtany ini selalunya sah unuk jangkamasa 'warranty claim' merujuk kepada proses dimana pembeli menggunakan haknya yang terdapat didalam warranty.Beberapa dokuman perlu disertakan apabila membuat warranty clain.

Bukti pembelian (Resit)

Barangan belian yang lengkap

Warranty form

~Warranty juga bergantung kepada keadaan barangan.Jika barangan telah dibuka dan diservis sendiri,selalunya pengguna tidak dapat membuat 'Warrtany Clain'.Termasuk juga jika barangan disebabkan kecuaian pengguna sendiri.

MAKSUD 'WARRANTY'

'Warranty' atau jaminan ia mempunyai maksud yang sama.
Pengeluar atau syarikat berjanji untuk memperbaiki atau mengganti sesuatu keluaran dalam tempoh yang ditetapkan sekiranya ia cacat atau rosak.
Jaminan yang dikeluarkan kepada pengguna dalam pembelian barangan.
'Warranty' tidak dipatuhi apabila dibuat secara lisan kerana ia dianggap tidak sah dan sukar untuk dibuktikan.
Penggguna perlu mendapatkan waranti secara bertulis supaya tidak ditipu.
Pengguna perlu memastikan penjual yang menandatangani jaminan tersebut mempunyai kuasa dan layak berbuat demikian supaya 'warranty' itu sah dan pengguna berhak mendapat sebarang pampasan.

TUJUAN PENGGUNAAN WARANTI

Supaya pengguna tidak ditipu apabila membeli sesuatu barangan.
Memudahkan pengguna menukar barangan yang dibeli apabila didapati rosak atau cacat.
Supaya barangan yang dijual sah.
Supaya hak sebagai pengguna diabaikan.
Supaya pelanggan memberi kepercayaan dalam barangan yang dikeluarkan.

SEBAB SYARIKAT TIDAK MENGELUARKAN WARANTI YANG SAH

~Keengganan penjual untak memberi 'warranty' mungkin berpunca daripada sebab iaitu:-

Barangan atau keluaran atau langsung bermutu.
Keluaran tersebut adalah barangan curi.
Barangan tersebut adalah tiruan.
Barangan tersebut diseludup masuk dari negara-negara jiran.
Barangan tersebut telah diperbaiki semula dan dijual sebagai barang baru.

~Masalah mengenai 'warranty' sering berlaku kerana pengguna gagal membaca dengan teliti dan memahami dengan jelas syarat-syarat 'warranty' yang diberikan oleh peniaga atau pengeluar.

~Pengguna tidak mengirim semula 'warranty card' tersebut.Pengguna juga harus tahu dan memahami setiap 'warranty' yang diberikan,malah mengambil tindakan-tindakan yang perlu bagi memastikan 'warranty' yang diperolehi boleh diguna pakai apabila ia diperlukan.Umpamanya,pembeli harus mengisi dan mengirim kembali 'warranty card' kepada pengeluar.

~Oleh itu,setiap penggguna perlu berhati-hati dan peka dangan setiap pembelian barangan dan produk bagi memastikan mereka tidak mudah ditipu dan tertipu.

KEPENTINGAN 'WARRANTY'

Memudahkan pengguna membuat urusan apabila berlaku kerosakan barangan.
Supaya barangan yang dibeli oleh pengguna mempunyai keluaran yang sah.
Menggelakkan pengguna dari ditipu oleh syarikat yang hanya mengaut keuntungan sahaja.
Barangan yang dikeluarkan terjamin.
Barangan yang dikeluarkan mempunyai jaminan.
Menggagalkan pihak pengeluar atau syarikat yang cuba mengeluarkan barangan yang tidak sah berkualiti.

MAINTAIN SOFTWARE LICENSE

1 MENYELENGGARA LESEN PERISIAN
1.1 Mendapatkan maklumat mengenai lesen perisian

Tiap-tiap perisian mempunyai lesennya tersendiri.Contohnya,perisian syarikat seperti Microsoft.
Boleh dikatakan kesemua perisian mempunyai lesennya sendiri mengikut prosedur syarikat terbabit.
Terdapat juga syarikat yang hanya memberikan perisiannya secara percuma,contohnya seperti Linux dan Star Office.
Selalunya perisian yang mempunyai lesen akan lebih banyak dicetak rompak berbanding dengan perisian yang percuma kerana lesen perisian tersebut mahal.
Bagi perisian yang mempunyai lesen,untuk memasang (install) sesuatu perisian,contohnya Microsoft Windows,kita mestilah mempunyai lesen yang sah supaya kita tidak dikenakan tindakan undang-undang.
Sehingga kini,masih banyak syarikat-syarikat dan juga individu yang menggunakan perisian yang dicetak rompak oleh golongan yang tidak bertanggungjawab.
Bagi mendapatkan maklumat mengenai lesen perisian,kita perlulah mengenalpasti dahulu mengenai perisian tersebut dan jenis lesen yang ingin digunakan.
Setelah itu,kita perlulah mengetahui perbezaan antara lesen-lesen perisian yang ada.
Lesen-lesen yang terdapat di pasaran mempunyai jenis-jenis yang berbeza.Jadi kita perlu mengenalpasti jenis-jenis perisian apakah yang perlu untuk sesebuah syarikat atau individu.
Selalunya ada 2 jenis lesen yang dikeluarkan iaitu Open Lisence dan Single License.
Bagi lesen-lesen untuk sesebuah syarikat pula terdapat jenis-jenis lesen seperti Educational License,Corporate license dan Business License.
Open License ialah satu lesen perisian yang mana bagi sesebuah CD mempunyai ramai pengguna (user).Contohnya,1 CD mempunyai 10 atau 100 user.Lesen jenis ini memudahkan bagi memantau penggunaan perisian tersebut.Lesen jenis ini selalunya digunakan di cawangan sesebuah syarikat.
Single license pula adalah satu lesen yang terhad kepada seorang (1) user sahaja.Jika kita memerlukan 10 lesen untuk pengguna,kita terpaksa mendapatkan 10 CD yang berlainan.Ini akan menyukarkan permantauan penggunaan perisian tersebut.Lesen jenis ini lebih ditujukan oleh pengguna persendirian/individu.

1.2 MENDAPAT LESEN PERISIAN/PERISIAN NAIK TARAF

Tiap-tiap perisian mempunyai versi-versi yang telah ditetapkan oleh pengeluar perisian.
Untuk menaiktaraf perisian kepada versi yang baru,perlulah mendapatkan lesen perisian tersebut yang terbaru.
Lesen perisian yang lama tidak boleh digunakan ianya terhad kepada versi yang lama sahaja.
Lesen mestilah memperbahurui jika lesen yang sedia ada telah tamat tempoh.Ini bergantung kepada perjanjian yang ada diantara pengguna dan pengeluar perisian.Mestilah mengikut prosedur yang telah ditetapkan,barulah ianya sah.

1.3 MENGENALPASTI PENCEROBOHAN PERISIAN

Bagi mengurus sesuatu lesen perisian,seseorang yang bertanggungjawb menjaga lesen,haruslah peka mengenai lesen-lesen dan juga perjanjian yang telah dipersetujui.Contohnya,seseorang juruteknik haruslah memberitahu mengenai status lesen perisian tersebut apabila lesen tersebut sudah hampir tamat tarikh penggunaannya.
Masalah-masalah lain yang berkaitan dengan perisian dan lesen juga haruslah dilaporkan.Ini perlu supaya perisian yang digunakan terus berfungsi dengan sepatutnya dan tidak menganggu operasi yang lain.

1.4 MENDOKUMENTASI LAPORAN LESEN PERISIAN

Segala aktiviti-aktiviti perlulah direkodkan supaya senang dirujuk di masa hadapan.
Setelah diteliti dan setiap kali diperiksa lesen perisian tersebut,juruteknik berkenaan haruslah membuat laporan dan juga senarai semak (checklist) bagi tiap kali pemeriksaan dan juga penggunaan lesen dan perisian tersebut.
Untuk membuat kedua-dua tugas tersebut,juruteknik haruslah mengetahui mengenai prosedur setiap lesen perisian yang berkenaan.

JENIS PERISIAN

~Perisian terbahagi kepada 3 iaitu:-